一般情況下，鞋子腳后跟磨腳可以改變穿鞋時間、使用軟鞋墊、使用止痛貼、磨腳部位摩擦膏、穿襪子等方法進行緩解。具體分析如下：

1.改變穿鞋時間：如果必須穿新鞋子，可能需要在家中慢慢穿入。開始時只在較短的時間內穿著，然后逐漸在幾天或幾周內增加穿鞋時間。換鞋子后，腳后跟容易磨損，所以最好在下午或晚間穿。

2.使用軟鞋墊：覺得鞋子后跟過于硬了，可以在鞋墊上放一個軟墊子，這樣可以加倍緩沖，增加穿著舒適度。

3.使用止痛貼：在腳后跟處使用止痛貼，可以減少鞋子與腳之間的摩擦，從而緩解或減輕磨腳的不適。

4.磨腳部位摩擦膏：市面上有一些專門的摩擦膏產品，可以涂抹在容易磨腳的部位，形成一層保護膜，減少摩擦。

5.穿襪子：在穿鞋時，選擇合適的襪子，尤其是具有柔軟材質和較高的透氣性，可以在某種程度上減輕鞋子對腳后跟的摩擦。

建議有不適的情況，要及時去醫院進行檢查并治療。