平安人壽保險退保可以在柜臺辦理、委托辦理、線上辦理，具體如下：

1.柜臺辦理退保：申請人可持保單、身份證、銀行卡、繳費證明到平安人壽線下服務網點辦理退保手續。保險公司柜臺工作人員將協助辦理相關手續。一般情況下，投保人會被要求填寫解除保險合同申請表，然后撤回保單和其他退保材料。退費將于約定時間內退回申請人指定銀行戶口。

2.委托辦理退保：申請人可委托保險代理人或其直系親屬(如父母、子女、配偶)辦理保退手續。申請人需將委托書、身份證復印件、銀行卡復印件、繳費憑證、保險單發給委托人，由委托人攜帶退保材料及本人有效身份證到平安人壽線下服務網辦理退保手續。

3.線上辦理退保：如果是線上保險產品，那么一般也可以直接線上退保手續，比如在“平安金管家”APP上辦理退保手續。具體流程如下：

1.點擊“保單服務”。

2.點擊“更多”。

3.在“保單變更專區”板塊即可點擊進入“退保”。

4.猶豫期內退保，點擊“猶豫期退保”，猶豫期后退保，點擊“退保”。

平安人壽保險退保可以退多少呢？

1.在猶豫期內退保，已繳納的保費可獲退還；

2.如果您在猶豫期后退保，一年期保險產品在扣除相應承保天數的保費和手續費后，可退還剩余費用；長期保單的可返還現金價值；紅利保險可以退還保單的現金價值+未收到的紅利；通用可退款保單現金價值+通用賬戶價值。

手機型號：小米12

系統版本：MIUI13

平安金管家APP版本號：8.12.01