淘寶7天無理由退換貨規(guī)則是什么
發(fā)布時間:2025-10-29 02:07:51
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來源:互聯(lián)網(wǎng)
【淘寶7天無理由退換貨規(guī)則是什么】經(jīng)常去淘寶的朋友在購買商品時會關(guān)注賣家的售后服務(wù),即七天內(nèi)無故退貨 。那么,淘寶7天無故退貨和交換的規(guī)則是什么呢?
1.買方可在簽收貨物之日起七天內(nèi)發(fā)起七天無理由退貨申請,支持七天無理由退貨并符合完整標(biāo)準 。
2.選擇無理由退貨的買方應(yīng)自收到商品之日起7天內(nèi)向淘寶賣方發(fā)出退貨申請,自物流顯示第二天0點起計算,168小時為7天 。
3.淘寶要求支持7天無理由退貨的商品 。賣方或買賣雙方同意不支持7天無理由退貨的行為無效,鼓勵賣方向買方提供比淘寶要求更好的7天無理由退貨要求 。
4.買方無故退貨七天的,買方只承擔(dān)退貨郵費 。如果貨物未包裹或由賣方附有條件包裹,如果買方部分退貨不能滿足包裹郵件的條件,買方應(yīng)承擔(dān)所有郵費 。雙方另有約定的,按照約定執(zhí)行 。
5、貨物損失或損壞,發(fā)票損失不影響貨物退貨,禮品損壞或損失折扣,發(fā)票損失由買方承擔(dān)相應(yīng)的稅款 。
6.淘寶7天內(nèi)無由退貨,買家必須確保商品玩得好,如故意損壞,不享受安全服務(wù) 。
以上是淘寶7天無理由退換貨規(guī)則的全部內(nèi)容 。