可能原因是：屏蔽了短信號（一般銀行的工作人員會通過銀行的官方電話號碼進行推廣，若是投資者嫌煩屏蔽了銀行的號碼，也會收不到短信。）

銀行卡內余額不足（一般一個月的短信費用是3元，若是余額不足，會停止短信服務）；短信業務到期（一般短信提示會以一年為期限，有的銀行到期需要重新訂閱。）