建議采納

是花唄被關閉或者凍結了的意思，出現這種情況的原因是用戶用了花唄沒有按期還款，系統為了阻止其繼續使用，故而關閉其花唄。一旦花唄逾期達到一定天數，系統會自動把你的花唄關閉，防止你再使用，擴大損失。花唄變成灰色了之后，想要恢復，需要養好個人信譽。