銀行錢被吞了銀行會(huì)認(rèn)嗎_存款時(shí)錢被吞了怎么辦,銀行會(huì)認(rèn)嗎

會(huì)認(rèn)。錢被存款機(jī)器吞掉時(shí)用戶要先將機(jī)器打印的存錢小票取出來(lái)，這是存錢重要憑證，然后用戶可以撥打ATM上面的緊急電話求助，或者直接去銀行大廳找工作人員也可以，說(shuō)明自己被吞錢款金額，進(jìn)行登記。銀行一般會(huì)在3個(gè)工作日清理ATM，清理完畢會(huì)將客戶被吞錢款直接打入客戶銀行賬戶。

ATM吞錢原因：

1、鈔票一次性放入太多，致使ATM機(jī)機(jī)器故障。

2、客戶存錢時(shí)，將捆錢的紙條、皮筋或硬幣放入存鈔口，或鈔票不規(guī)整，致使ATM機(jī)機(jī)器故障。

3、操作超時(shí)，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取回卡片或鈔票。

4、ATM機(jī)老化、部分零件損壞。

5、卡片狀態(tài)不正常，即卡片為掛失卡、偽卡，或其他不能識(shí)別的卡片等。

以微信8.0.18版本、蘋果13（IOS15.3.1系統(tǒng)）、華為mate40（HarmonyOS2系統(tǒng)）為例，用戶也可以在網(wǎng)上查詢ATM吞錢處理進(jìn)度，以建設(shè)銀行為例，查詢步驟：

第一步、微信關(guān)注“中國(guó)建設(shè)銀行”公眾號(hào)，進(jìn)入“微金融-業(yè)務(wù)辦理大廳”。

第二步、點(diǎn)擊頁(yè)面“+”。

第三步、點(diǎn)擊“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)”菜單。

第四步、點(diǎn)擊“ATM吞卡錯(cuò)賬查詢”菜單。

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