捷信消費金融是正規持牌的消費金融機構，具有放貸的資格，同時旗下貸款產品年利率都不超過36%，因此捷信金融貸款是合法的。當然也有部分用戶認為捷信利息偏高，但從利息、服務費、管理費、違約金等費用全部加起來，年利率也不超過36%，因此捷信利息偏高但是合法。